ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОФЕРТЫ
краткосрочной аренды жилого помещения
на территории глэмпинга «11 Гор Алтая»
г.Белокуриха
1.Общие положения
1.1.Данный публичный договор оферты (далее -
Договор) заключается в особом порядке: путем
акцепта настоящего Договора, т.е. полным и безоговорочным ответом лица о его принятии в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ). Согласно п.3 ст.438 ГК РФ принятие содержащихся в настоящем Договоре существенных условий равнозначно заключению договора услуг на временное проживание в жилых помещениях: комнатах, студиях, квартирах, апартаментах, гостевых домах, хостелах, номерах гостиниц или отелей (в дальнейшем именуемых как
Помещение). Настоящий Договор имеет юридическую силу и является равносильным договору, подписанному сторонами в соответствии со ст. 434 ГК РФ.
1.2.Настоящий Договор представляет собой публичное предложение заключить договор по краткосрочной аренде жилого помещения от имени Самозанятого Клюева Егора Алексеевича (ИНН 222211078706), именуемого в дальнейшем
Исполнитель, с любым физическим или юридическим лицом, заключившим данный договор оферты на оказание услуг проживания в одном или нескольких помещениях Исполнителя, именуемым в дальнейшем
Заказчиком.
1.3.Договор считается заключенным с момента акцепты его любым из нижеперечисленных способов и действует до момента исполнения сторонами всех своих обязательств.
1.4.Фактом, подтверждающим полное и безоговорочное принятие (акцепта) изложенных ниже условий настоящей публичной оферты является полная или частичная оплата Заказчиком услуг (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а также заполнение CRM-формы (на сайте
https://11gor.ru). Принимая акцепту, Заказчик соглашается со всеми пунктами настоящего Договора.
1.5.Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.6.Заказчик дает свое согласие Исполнителю на сбор, хранение и обработку персональных данных Заказчика без срока давности (Фамилия, Имя, Отчество, дата рождения, место регистрации, паспортные данные). В соответствии с Законодательством РФ, Исполнитель имеет право передавать эти данные компетентным органам.
1.7.Текст настоящего Договора размещен на Сайте Исполнителя по ссылке
https://11gor.ru/oferta2.Основные определения
2.1.
Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому юридическому или физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор оказания возмездного оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
2.2.
Исполнитель – самозанятый Клюев Егор Алексеевич (ИНН 222211078706).
2.3.
Заказчик - физическое или юридическое лицо, заключившее договор оферты на оказание услуг проживания в одном или нескольких помещениях Исполнителя.
2.4.
Сайт - интернет-сайт Исполнителя
https://11gor.ru·
Уведомление Заказчика или Исполнителя - передача информации друг другу с использованием контактных данных, которые Заказчик сообщил Исполнителю любым доступным способом. Контактные данные Исполнителя находятся на титульной странице
Сайта, а также в разделе «Контакты».
2.5.
Гарантированная бронь – бронь, предоплаченная в размере от стоимости одних суток проживания до 100% (полной) стоимости проживания.
2.6.
Негарантированная бронь – бронь, не подтвержденная внесением предоплаты.
2.7.
Залог за проживание - денежная сумма, которую Заказчик передает Исполнителю в момент заселения в Помещение, являющуюся гарантом исполнения правил проживания в Помещении и сохранности имущества в нем. Размер Залога зависит от типа Помещения и указан на сайте
https://11gor.ru2.8.
Глэмпинг «11 Гор Алтая» - расположенный по фактическому адресу: 659900, Алтайский край, г.Белокуриха, ул.Угрюмова, д.11В и ул.Угрюмова, д.11/1, представляющий имущественный комплекс (коттеджи, дома, хозпостройки, оборудование и иное имущество), предназначенный для краткосрочной аренды жилых помещений, а также территория, на которой расположен глэмпинг «11 Гор Алтая».
3.Предмет договора.
3.1.По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Помещение, которое было им выбрано, забронировано и оплачено.
3.2.Стоимость проживания зависит от конкретного Помещения, длительности проживания, сезона и перечня оказываемых дополнительных услуг. Актуальные цены, характеристики и описание Помещений размещены на сайте
https://11gor.ru3.3.При бронировании через сайты-агрегаторы (Ostrovok, Sutochno, Avito, Tvil и др.) или посредников может быть установлена соответствующая наценка за услуги в посредничестве по бронированию, а также в соответствии с тарифами сайтов-агрегаторов.
3.4.Заезд в Помещение осуществляется с 14:00 по местному времени в день указанного при бронировании заезда, а выезд осуществляется до 12:00 местного времени дня указанного при бронировании выезда.
4.Права и обязанности.
4.1.Исполнитель
:4.1.1Обязан предоставить Заказчику забронированное Помещение после оплаты стоимости услуги проживания в соответствии с действующими тарифами.
4.1.2Обязан обеспечить оказание дополнительных услуг (при их наличии) по запросу Заказчика.
4.1.3Обязан при возникновении технических неисправностей в Помещении оперативно их исправлять. В случае невозможности устранения возникших неисправностей возместить Заказчику часть ранее уплаченных средств, эквивалентных 10% от общей стоимости проживания в этом Помещении, либо предложить альтернативное место проживания при наличии такой возможности.
4.1.4По согласованию с Заказчиком предоставить альтернативное место размещения в случае невозможности проживания в выбранном Заказчиком Помещении по независимым от Исполнителя случаям (отключение электричества, водоснабжения, газа и т.д.) либо вернуть оплаченные ранее средства за оставшийся с момента возникновения случая период проживания.
4.1.5Имеет право потребовать у Заказчика документы, удостоверяющие его личность, в соответствии с действующим Законодательством.
4.1.6Имеет право потребовать от Заказчика принятие настоящего Договора, а также соблюдения всех норм и правил проживания, в том числе на прилегающих к нему территориях: парадных, внутренних дворах, балконах, террасах и т.п. В случае отказа принятия условий Договора Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг.
4.1.7Имеет право посещать Помещение для устранения любых технических неисправностей или аварийных ситуаций, предварительно уведомив об этом Заказчика любым доступным способом.
4.1.8Имеет право потребовать оставшуюся часть стоимости проживания (если ранее она не была внесена) в момент Заселения Заказчика в Помещение.
4.1.9Имеет право требовать оплату Залога в соответствии с пунктом 2.8. Договора.
4.1.10Имеет право взимать дополнительную плату и дополнительный Залог в случае нахождения в Помещении домашних животных. Размер оплаты и размер Залога обсуждается и согласовывается в индивидуальном порядке с Исполнителем заблаговременно перед заездом и зависит от размера, вида и количества животных. Заселение в Помещение с животными без согласия Исполнителя запрещено. Нарушение указанного пункта может повлечь за собой выселение Заказчика с удержанием всей суммы оплаты за проживание.
4.1.11Имеет право в случае отсутствия обратной связи от Заказчика в день выезда (подтверждается телефонными звонками или СМС) и наличия оставленного в Помещении имущества Заказчика создать комиссию, сделать опись имущества Заказчика и передать его в Полицию. Указанные действия не могут быть проведены ранее регламентированного времени выезда в соответствии с настоящим Договором.
4.2.Заказчик
:4.2.1Обязан до момента заезда
ознакомиться с настоящим Договором (размещен на сайте
https://11gor.ru) и правилами проживания в Помещении. Правила проживания изложены в Приложении №2.
4.2.2Обязан использовать Помещение исключительно для проживания в нем. Запрещается использование Помещения в иных целях.
4.2.3Обязан оплатить оставшуюся стоимость проживания и внести Залог в момент заселения в Помещение.
4.2.4Обязан соблюдать правила проживания в Помещении, нормы противопожарной безопасности, правила тишины и иные нормы, установленные региональным или местным законодательством, а также соблюдать чистоту и порядок в Помещении.
4.2.5Не имеет права передавать третьим лицам коды доступа, карты и ключи для входа в Помещение, а также информацию, связанную с проживанием в Помещении.
4.2.6Несет полную индивидуальную ответственность за лиц, которым он предоставил доступ в Помещение.
4.2.7Заказчик имеет право беспрепятственно занять и использовать помещение, а также осуществлять все иные права Заказчика по настоящему Договору в течение срока действия Договора без какого-либо вмешательства или препятствий со стороны Исполнителя.
4.2.8В случае обнаружения любых технических неисправностей - задымления, протечек, и т.п. - немедленно уведомить об этом Исполнителя любым доступным способом.
4.2.9При выходе из Помещения закрыть окна, входную дверь, выключить воду, газ, все нагревательные элементы и освещение.
5.Бронирование.
5.1.Бронирование Помещения осуществляется Заказчиком самостоятельно через интернет-ресурсы (сайты-агрегаторы), сайт Исполнителя или при прямом обращении к Исполнителю (по телефону, электронной почте, мессенджерам). Бронированием выбранного Заказчиком Помещения является факт внесения предоплаты либо полной оплаты стоимости проживания (в зависимости от правил, установленных ресурсом, на котором осуществлялось бронирование).
5.2.При бронировании необходимо указывать контактный номер телефона Заказчика для дальнейшей связи с ним, даже в случае, если бронирование осуществлено третьими лицами для проживания Заказчика.
5.3.В случае, если к указанному Заказчиком номеру телефона привязан мессенджер WhatsApp - вся необходимая информация, связанная с заселением, проживанием, пользование имуществом в Помещении будет передана в сообщениях WhatsApp. Техническая поддержка со стороны Исполнителя в период проживания Заказчика также будет оказана через этот канал связи. При отсутствии WhatsApp, общение с Заказчиком со стороны Исполнителя будет осуществляться с помощью других каналов связи по ранее указанному Заказчиком номеру телефона или адресу электронной почты.
5.4.Бронирование считается негарантированным в случае отсутствия предоплаты за выбранное Заказчиком Помещение. Такое бронирование может быть отменено Исполнителем самостоятельно без уведомления Заказчика в любое время.
6.Залог. Возврат денежных средств.
6.1.В момент заселения в Помещение (не позднее 15 минут после въезда) Заказчик вносит сумму Залога, указанную в п. 2.8. Договора. Залог возвращается Заказчику на банковскую карту не позднее 12 часов с момента регламентированного времени выезда после проведения проверки соблюдения правил проживания и сохранности имущества Исполнителя.
6.2.В случае отказа Заказчика от проживания после его заезда (заселения) и внесения предоплаты в размере стоимости суток проживания - денежные средства заказчику не возвращаются. Остальные случаи регламентируются правилами отмены бронирования, установленными ресурсами, где осуществляюсь бронирование. Правилами отмены бронирования размещены на сайте
https://11gor.ru6.3.В случае обнаружения порчи имущества Помещения или нарушения установленных правил проживания возможно удержание части или всей суммы залога. Об этом факте в срок, отведенный на возврат залога согласно п. 6.1. Договора, Исполнитель сообщает Заказчику в письменной форме (посредством сообщения в мессенджере или СМС) с приложением материалов фото- или видео-фиксации ущерба или последствий нарушения правил проживания. В случае, если суммы залога недостаточно для полного возмещения ущерба - Заказчик обязуется возместить Исполнителю оставшуюся часть суммы для покрытия ущерба. Стоимость имущества изложена в Приложение №1.
6.4.Возврат средств, оплаченных за бронирование, осуществляются в случае отказа Заказчика от проживания (отмены бронирования) не позднее, чем за 14 (четырнадцать) суток до заезда. В остальных случаях денежные средства Заказчику не возвращаются.
7.Ответственность сторон
7.1.Заказчик представляет интересы всех лиц, проживающих вместе с ним, и персонально несет ответственность перед Исполнителем за правильность сообщенных в заявке на бронирование данных о них, а также за выполнение проживающими вместе с Заказчиком лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате проживания и оплате штрафа в случае отказа от проживания (включая незаезд).
7.2.Заказчик несет полную материальную ответственность за состояние Помещения его целостность и сохранность, а также за всё имущество, которое находится внутри Помещения.
7.3.Заказчик несет ответственность за любой нанесенный во время проживания ущерб, произошедший по неосторожности, невнимательности или неаккуратном использовании имущества Помещения, включая пожар, затопление и прочий ущерб перед Исполнителем и третьими лицами в случае нанесения такого ущерба Заказчиком.
7.4.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленного обслуживания ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке.
7.5.Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
7.6.Исполнитель не несет ответственности за временное приостановление коммунальных услуг по независящим от него причинам.
7.7.Исполнитель обязуется принять срочные меры по восстановлению любых коммунальных услуг (подача воды, электричества, газа), за исключением плановых отключений.
7.8.Заказчик в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Помещения, а также несет ответственность за иные нарушения.
7.9.По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений Договора, будут разрешаться в судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.10.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий. Сторона, оказавшаяся не в состоянии выполнить свои обязательства по Договору из-за обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении действия таких обстоятельств и представить документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств.
8.Обработка персональных данных.
8.1. Заказчик дает свое согласие на обработку и хранение своих персональных данных, относящихся к настоящему Договору. Заказчик подтверждает, что предоставляя такое согласие, действует по своей воле и в своих интересах.
9.Порядок изменения и расторжения настоящего договора
9.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора. Если время вступления изменений в силу дополнительно не оговорено, они вступают в силу с момента опубликования их на сайте Исполнителя
https://11gor.ru9.2. Настоящий Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком Правил проживания, либо условий настоящего Договора.
9.3. Заказчик вправе расторгнуть действующий Договор, при условии соблюдения положений п. 6.4.
10.Акт приема-передачи Помещения.
10.1.Данный Договор является одновременно актом приема-передачи Помещения и имущества в нем.
10.2.Фактом передачи имущества является полная оплата Заказчиком проживания после заселения в Помещение.
10.3.В случае, если Заказчик полностью оплатил проживание на сайте-агрегаторе или через посредников, фактом передачи Помещения и имущества является момент заселения в помещение.
10.4.В случае обнаружения замечаний, недостатков, испорченного имущества или отсутствия имущества, указанного при бронировании (в объявлениях на сайтах-агрегаторах или сайте Исполнителя) - Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее 30 минут после заселения в Помещение.
Исполнитель:Самозанятый Клюев Егор Алексеевич
ИНН 222211078706
ФИЛИАЛ № 5440 БАНКА ВТБ (ПАО)
р/cч 40817810412146015158
к/сч 30101810450040000719
БИК 045004719
Приложение №1
Стоимость возмещения поврежденного имущества:
Курение в доме 5000 рублей
Утеря полотенца 500 рублей
Утеря каждого ключа 1000 рублей
Бой посуды (за единицу) 1000 рублей
Вынос на улицу полотенца, мебели, постельного белья 2000 рублей
Гарнитур кухонный 10000 рублей
Индукционная плита 5000 рублей
СВЧ 5000 рублей
Чайник 1500 рублей
Холодильник 12000 рублей
Кровать металлическая 12000 рублей
Порча подушки 1500 рублей
Порча одеяла 3000 рублей
Порча белья 5000 рублей
Порча кастрюли, сковородки 2000 рублей
Порча декора 500-3000 рублей
Окно пластиковое 10000-90000 рублей
Дверь межкомнатная 10000 рублей
Дверь входная металлическая 30000 рублей
Зеркало 2000 рублей
Душевая кабина 20000 рублей
Унитаз 14000 рублей
Раковина 5000 рублей
Водонагреватель 12000 рублей
Диван 18000 рублей
Стол обеденный 4500 рублей
Стулья обеденные 2000 рублей
Штора 2500 рублей
Лестница винтовая металлическая 50000 рублей
Стеллаж металлический 5000 рублей
Напольное покрытие (за 1 м
2) 2000 рублей
Покрытие крыши и стен профнастил (за 1 м
2) 2000 рублей
Приложение №2
ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
1. При заселении Заказчик должен предъявить администратору документ, удостоверяющий личность (паспорт).
2. Уборка домов осуществляется в промежутке с 12:00 до 14:00.
3. Запрещено курение в помещениях. Курение: сигарет, кальяна, электронных сигарет, разрешено только в специально отведенных местах (открытая терраса дома).
4. Плата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом: с 12.00 текущих суток по местному времени. В случае задержки выезда Заказчика после расчетного часа, Заказчик обязан оплатить 50% от стоимости проживания. При задержке выезда от 10 до 24 часов плата взимается за полные сутки. При проживании не более суток (24 часа) плата взимается за сутки, независимо от расчетного часа. Продление времени размещения возможно только при условии наличия такой возможности и остается на усмотрение администрации.
5. Оказание всех видов услуг осуществляется после полной оплаты администратору.
6. Оплата за проживание и дополнительные услуги производится в рублях за наличный и безналичный расчет по прейскуранту, утвержденному администрацией.
7. По просьбе Заказчика посторонние лица могут находиться на территории глэмпинга «11 Гор Алтая» с 8.00 до 23.00, при условии регистрации у администратора на основании документа удостоверяющего личность.
8. В целях безопасности, Заказчик, покидая дом, обязан закрывать террасу и входную дверь на ключ. Администрация не несет ответственность за сохранность имущества, оставленного в общественных местах (у дома, в беседках и т. д.).
9. Администрация не несет ответственности за детей, оставленных без присмотра родителей или сопровождающих лиц.
10. Заказчик должен возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества, согласно действующему Приложению №1, а так же нести ответственность за иные нарушения в соответствии с законодательством РФ.
11. Заказчик обязан строго соблюдать «Правила пожарной безопасности», установленный порядок проживания, чистоту. Проживающие, выходя из дома, должны закрывать водопроводные краны, выключать свет, телевизор, другие электроприборы, закрывать окна и запирать двери на ключ.
12. С целью обеспечения порядка и безопасности запрещается: нарушать покой других людей (прослушивать выносные аудиосистемы за пределами дома); оставлять посторонних лиц в доме в свое отсутствие; передавать посторонним лицам ключ; переставлять, выносить из дома мебель, постельные принадлежности; выносить за пределы дома полотенца, покрывала и другое имущество, принадлежащее глэмпингу.
13. При отсутствии Заказчика по месту проживания более суток (или по истечении 6 часов с момента наступления его расчетного часа), администрация вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация берет под свою ответственность.
14. В случае обнаружения пропажи личных вещей из дома Заказчик немедленно должен известить об этом администрацию.
15. Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей Заказчика, находящихся в доме, при нарушении им порядка проживания.
16. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Администрация отвечает за сохранность вещей Заказчика и информирует владельца о необходимости забрать свои вещи. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в полицию или орган местного самоуправления.
17. Заказчик принимает к сведению и не возражает против факта использования на территории глэмпинга систем видеонаблюдения.
18. Администрация оставляет за собой право посещения дома без согласования с Заказчиком в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Заказчиком настоящих правил проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.
19. Администрация вправе отказать в продлении срока проживания в случае нарушения Заказчиком порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг, причинения материального ущерба. В случае причинения Заказчиков материального ущерба администрация вправе применить штрафные санкции.
20. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и Заказчик руководствуются действующим законодательством РФ.
21. Заказчику запрещается разводить огонь внутри дома, а также пользоваться оборудованием с применением отрытого огня (горелки, зажигалки и т.д.)
22. Не производить действий, мешающих спокойному отдыху других постояльцев; соблюдать нормы и правила общественного порядка действующего законодательства, уважать право на отдых (не шуметь, не петь, не сквернословить, не использовать громко любые звуковоспроизводящие устройства после 22:00), соблюдать ЗАКОН О ТИШИНЕ РФ. В случае несоблюдения данного пункта Администрация имеет право немедленно прекратить оказание услуг без материальной компенсации!